Mekong Korea жеке ақпаратты қалай өңдейтінін қараңыз.
Mekong Korea құпиялылық саясаты
Күшіне ену күні: 2026 жылғы 31 шілде
Нұсқасы: 2026-07-31-r1
Mekong Korea (бұдан әрі «Компания» деп аталады) Жеке ақпаратты қорғау туралы заңды қоса алғанда, тиісті заңдар мен ережелерді сақтайды және мүшелердің жеке ақпаратын қауіпсіз өңдеу үшін келесі Құпиялылық саясатын ашады.
1. Деректерді өңдеуші және байланыс ақпараты
Деректерді өңдеуші: Mekong Korea
Өкіл және деректерді қорғау жөніндегі қызметкер: 조경원
Бизнес тіркеу нөмірі: 823-13-02793
Бизнес мекенжайы: 광주광역시 광산구 월전로 10-57
Клиенттерге қызмет көрсету телефоны: 070-8064-1259
Жеке ақпарат және шағымдар бойынша сұрақтар: mekongkorea.help@gmail.com
Пошта арқылы тапсырыс беру бизнесінің есеп нөмірі: 제2026-광주광산-0643호
Орынға негізделген қызмет көрсету бизнесінің есеп нөмірі: 제1345호
2. Жиналған жеке ақпарат және жинау әдістері
Компания мүшелікті тіркеу, қызметті пайдалану, тұтынушылардан сұраулар, ақылы ұпайларды өңдеу және қауіпсіздік процестері кезінде келесі ақпаратты жинап, пайдалана алады.
A. Мүшелікті тіркеу және тіркелгіні басқару
- Міндетті: Электрондық пошта мекенжайы, бүркеншік ат, шифрланған құпия сөз, тіркелу елі/тілі, мүшенің сәйкестендіру нөмірі (MK нөмірі)
- SNS Easy Sign-up/Login таңдаған кезде: провайдердің атауы, провайдер мүшесінің идентификаторы, электрондық пошта мекенжайы, электрондық поштаны тексеру күйі, профиль атауы/бүркеншік ат/суреттің URL мекенжайы және тиісті провайдер рұқсат еткен ауқымдағы профиль жауап ақпараты. Компания SNS тіркелгісінің құпия сөздерін, достар/байланыс тізімдерін немесе SNS жазбаларын сұрамайды немесе сақтамайды.
B. Қызметті пайдалану процесі
- Жарияланымдар, пікірлер, фотосуреттер/бейнелер, профиль енгізу ақпараты, транзакция/жұмысқа қабылдау/жұмыс іздеу/бөлме туралы ақпарат, хабарламалар, есеп мәліметтері, бұғаттау/хабарландыру параметрлері
- Қосылу күні мен уақыты, IP мекенжайы, cookie файлдары, сеанс туралы ақпарат, браузер/құрылғы туралы ақпарат, қызметті пайдалану тарихы және қауіпсіздік/қате жазбалары
C. Аймақ/Орналасқан жер функциясы
- Таңдалған аймақ
- Тек мүше бөлек растаудан кейін GPS сақтауына келіскен жағдайда ғана: 1 нақты ендік/бойлық, дәлдік, жинау уақыты, келісім уақыты және келісім нұсқасы
D. Ұпайды толтыру және қолма-қол ақшаны алу
- Толықтыруға арналған өтінім нөмірі, өтінім/растау/төлем күні мен уақыты, толтыру сомасы/ұпайлар, салымшының аты-жөні, МК нөмірі, салымды растау мәртебесі, өңдеуші туралы жазба
- Егер қолма-қол ақша түбіртегі сұралса: Жеке табыс салығын шегеру үшін ұялы телефон нөмірі немесе бизнес шығындарын тексеру үшін бизнес тіркеу нөмірі, берілген күні мен уақыты және бекіту нөмірі
E. Тұтынушының сұраулары және бизнесті тексеру
- Сұрау салушының аты-жөні, электрондық поштасы, байланыс әдісі, сұрау мәліметтері және қоса берілген суреттер
- Жұмыс сияқты бизнесті тексеру функцияларын пайдаланған кездегі бизнесті тіркеу нөмірі, компания атауы және тексеру нәтижесі
3. Жеке ақпаратты өңдеу мақсаты
Компания мүшені сәйкестендіру, тіркеу, кіру, SNS тіркелгісін байланыстыру, электрондық поштаны тексеру, ел мен тіл бойынша қызметтерді ұсыну, пошта және хабарлама жіберу функцияларын ұсыну, тұтынушылардың сұраулары мен есептерін өңдеу, аймақтық және статистикалық функцияларды ұсыну, шотты толтыру және қолма-қол ақшаны алу, алаяқтық пайдаланудың алдын алу, қауіпсіздік және ақауларға жауап беру, заңды міндеттемелерді орындау және қызмет көрсетуді жақсарту мақсатында жеке ақпаратты өңдейді.
4. Сақтау және пайдалану мерзімі
1. Мүше туралы ақпарат және қызмет параметрлері мүшеліктен шыққанға дейін сақталады. Шығу кезінде электрондық пошта және бүркеншік ат сияқты тіркелгі идентификациялық ақпарат жасырын болады, ал заңды сақтау міндеттемелеріне жататын ақпарат тиісті заңды мерзім ішінде бөлек сақталады.
2. Мүшелер жасаған мазмұн, мысалы, жазбалар, пікірлер және хабарламалар, мүше оларды жойғанға дейін немесе қызмет көрсету мақсаты аяқталғанға дейін сақталуы мүмкін. Шығудан кейін хабарландыру тақтасының үздіксіздігін сақтау үшін, егер жазбалар қалса, олар мүшені идентификациялау ақпаратынан бөлек сақталады.
3. Нақты GPS координаттары мүшемен тікелей немесе мүшеліктен шыққан кезде жойылады. Егер мүше GPS сақтауға келіспесе, нақты координаттарсыз тек орналасқан жер туралы ақпарат сақталуы мүмкін.
4. Депозитті растауға дейінгі ұпайларды толтыру туралы сұраныстар сұраныс берілгеннен кейін 24 сағат өткеннен кейін жойылуы мүмкін. Депозитті растауға, ұпайларды төлеуге және қолма-қол ақша түсімдеріне қатысты транзакция жазбалары тиісті заңдарда белгіленген мерзім ішінде сақталады.
5. Тұтынушылардың сұраулары, дауларды шешу және алаяқтық пайдалануға жауаптар туралы ақпарат өңдеу аяқталғанға дейін немесе заңды сақтау мерзімі аяқталғанға дейін сақталады. 6. Әлеуметтік желідегі аккаунтқа сілтеме жасау туралы ақпарат аккаунтқа сілтеме жасау және кіру қауіпсіздігі үшін қажет болғанша сақталады және мүшеліктен шыққан кезде немесе өңдеу мақсаты тоқтатылған кезде тиісті стандарттарға сәйкес жойылады немесе бөлектеледі.
5. Жеке ақпаратты үшінші тараптарға беру
Негізінде, Компания мүшелердің жеке ақпаратын үшінші тараптарға сатпайды немесе бермейді. Дегенмен, Компания мұндай ақпаратты тиісті заңдар мен ережелерге сәйкес, егер мүшенің жеке келісімі болса, тиісті заңдар мен ережелердегі негіз болса, егер бұл өмірдің, дененің немесе мүліктің мүдделерін қорғау үшін қажет болса немесе тергеу немесе сот отырысы сияқты заңды өтініш болса, бере алады.
6. Жеке ақпаратты өңдеуді және шетелде өңдеуді аутсорсингке беру
Компания қызмет көрсету үшін қажетті ең аз мөлшерде келесі операторлардың қызметтерін пайдаланады. Шетелде өңделуі мүмкін қызметтер әрбір функция пайдаланылған кезде немесе қауіпсіздік немесе қателерді талдау қажет болған кезде шифрланған Интернет API немесе SDK арқылы өңделуі мүмкін, ал сыртқы операторлар ақпаратты тиісті бизнес өнімділігінің ұзақтығында және өздерінің жеке ақпаратты өңдеу стандарттарына сәйкес өңдей алады.
A. Ішкі өңдеуді аутсорсингке беру
- Cafe24: Оңтүстік Корея / Серверді орналастыру және деректерді сақтау
B. Халықаралық деңгейде өңделген қызметтердің мәліметтері
- Cloudflare, Inc. / Америка Құрама Штаттары / privacyquestions@cloudflare.com / Автоматтандырылған шабуылдың алдын алу және турникет / IP мекенжайы, браузер/құрылғы туралы ақпарат, турникет мәні және бір реттік тексеру токені / Кіру және тіркелу сияқты қорғалған нысандарды жіберген кезде шифрланған HTTPS арқылы өңделеді. Бір реттік тексеру токені берілгеннен кейін 5 минутқа дейін жарамды және Компания токенді бөлек сақтамайды. Басқа қауіпсіздік сигналдары Cloudflare құпиялылық стандарттарына бағынады. Турникетті қабылдамау тиісті қорғалған нысанды жіберуді шектеуі мүмкін.
- Google LLC / Америка Құрама Штаттары / Google құпиялылық туралы сұрау нысаны (https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) / Google кіруіне, карталарға, аудармаға және Gemini-ге негізделген мазмұн қауіпсіздігіне шолу / Әлеуметтік медиа тіркелгісіне сілтеме жасау туралы ақпарат, онлайн сәйкестендіру ақпараты, карталарды іздеу/орналасқан жер туралы ақпарат, аударма немесе қауіпсіздік шолуына жататын мәтін/кескіндер / Тиісті мүмкіндіктерді пайдаланған кезде немесе мазмұн қауіпсіздігіне шолу жүргізген кезде шифрланған HTTPS API арқылы өңделеді. Google Maps және Translate мүмкіндіктерін өңдеу және сақтау стандарттары қолданыстағы Google қызмет көрсету шарттары мен құпиялылық саясатына бағынады. Gemini API қауіпсіздікті шолу үшін қажетті мәтін мен кескіндердің ең аз мөлшерін ғана жібереді, ал өңдеу стандарттары қызметтің Google ақылы немесе тегін деп жіктелуіне байланысты өзгеруі мүмкін. Егер тегін қызмет ретінде жіктелсе, енгізулер мен жауаптар Google өнімдерін жақсарту немесе шолу үшін пайдаланылуы мүмкін; сондықтан сіз жазбаларға немесе хабарламаларға құпия немесе жеке ақпаратты енгізбеуіңіз керек. Сіз Google кіру, карталар немесе аударма мүмкіндіктерін пайдаланбауды немесе электрондық пошта арқылы тіркелмеуді таңдай аласыз, бірақ қызмет қауіпсіздігі үшін пост қауіпсіздігін шолулар әлі де өңделуі мүмкін.
- OneSignal, Inc. / АҚШ / privacy@onesignal.com / Push хабарландыруларын жіберу / Push жазылым идентификаторлары, қызмет мүшесінің идентификаторлары, құрылғы және браузер туралы ақпарат, хабарландыру тақырыбы мен негізгі мәтіні және сілтеме мекенжайы / Егер мүше өз браузерінде немесе құрылғысында push хабарландыруларына рұқсат берген болса, өңдеу шифрланған HTTPS API немесе SDK арқылы жүзеге асырылады. API арқылы жіберілген хабарландыру хабарламалары әдетте жеткізілгеннен кейін шамамен 30 күн сақталады, ал жазылушы туралы ақпарат OneSignal жоспарына байланысты жойылғанға дейін немесе тегін жоспарда 18 ай әрекетсіздіктен кейін жойылуы мүмкін. Мүшелер өздерінің браузерінде немесе құрылғы параметрлерінде хабарландыру рұқсаттарын қайтарып ала алады; бұл жағдайда олар push хабарландыруларын алмайды, бірақ қызметтің басқа мүмкіндіктерін пайдалануды жалғастырады.
- Functional Software, Inc. (Sentry): АҚШ / Қателерді талдау және қауіпсіздікке жауап / Құрылғы/шолғыш туралы ақпарат, қосылу жолы және қате туралы ақпарат / Қателерді өңдеу
C. SNS Easy Register-up/Location
Егер мүше SNS Easy Register-up/Location қызметін тікелей таңдаса, провайдер мүшесінің сәйкестендіру мәндері, электрондық пошта мекенжайлары, профиль атаулары, лақап аттар, суреттер және профиль жауаптары туралы ақпарат мүше рұқсат еткен көлемде Google (АҚШ), Kakao (Оңтүстік Корея), Naver (Оңтүстік Корея), LINE (Жапония) немесе Facebook/Meta (АҚШ) компанияларынан Компанияға берілуі мүмкін. Мұндай ақпарат тек кіру, тіркелгіні байланыстыру және тіркелгінің қауіпсіздігі мақсатында пайдаланылады. SNS тіркелгісінің құпия сөздері Компанияға берілмейді немесе сақталмайды, ал SNS арқылы кіргісі келмейтін мүшелер электрондық пошта арқылы тіркелуді таңдай алады.
Шетелдік өңдеу қызметтерін сақтау мерзімі қызмет пен тарифтік жоспарға байланысты өзгереді, сондықтан Компания оны біркелкі «ең көбі 3 жыл» деп белгілемейді. Компания мүшелік ақпаратты сыртқы бизнес операторларына сатпайды немесе жарнамалық мақсатта бермейді, және әрбір оператордың жеке ақпаратты өңдеу стандарттары мен байланыс ақпаратын тиісті оператордың ресми құпиялылық саясатынан табуға болады.
7. Жеке ақпаратты жою
Сақтау мерзімі аяқталған немесе өңдеу мақсатына қол жеткізілген жеке ақпарат кідіріссіз жойылады немесе жойылады. Электрондық файлдар қалпына келтіруді қиындататын әдістермен жойылады, ал қағаз құжаттар ұсақталады немесе өртеледі. Заң бойынша сақталуы тиіс ақпарат басқа жеке ақпараттан бөлек сақталады.
8. Деректер субъектілерінің құқықтары және оларды жүзеге асыру әдісі
Мүшелер өздерінің жеке ақпаратына қол жеткізуді, түзетуді/жоюды, өңдеуді тоқтата тұруды және келісімін қайтарып алуды сұрай алады. Тіркелгі ақпараты мен GPS сақталған ақпаратты қызмет ішіндегі функцияларды пайдаланып тікелей өзгертуге немесе жоюға болады. Басқа сұраулар, соның ішінде жеке басты растау үшін қажетті ең аз ақпарат mekongkorea.help@gmail.com мекенжайына жіберілген жағдайда өңделеді. Заңды шектеулер болған жағдайда, себептері көрсетіледі.
9. Cookie файлдары және қосылым туралы ақпарат
Компания кіру күйін сақтау, елді, тілді және аймақты орнату, қауіпсіздік үшін, қателерді болдырмау және қызмет көрсету ыңғайлылығын қамтамасыз ету үшін cookie файлдарын, сеанстарды және қосылым жазбаларын пайдалануы мүмкін. Мүшелер браузер параметрлерінде cookie сақтаудан бас тартуы немесе жоюы мүмкін, бірақ кіру сияқты кейбір функцияларды пайдалану шектелуі мүмкін.
10. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету шаралары
Компания жеке ақпаратқа қол жеткізу құқықтарын басқаруды, құпия сөзді шифрлауды, тарату арналарын қорғауды, қол жеткізу журналдарын басқаруды, қауіпсіздік жаңартуларын және операциялар үшін қажетті әкімшілік және техникалық шараларды жүзеге асырады.
11. Балалардың жеке ақпараты
Компания 14 жасқа толмаған тұлғаларға мүшелікті тіркеуге рұқсат бермейді. Егер адамның 14 жасқа толмағаны немесе жасы туралы жалған ақпаратпен тіркелгені расталса, тіркелгі тиісті заңдар мен рәсімдерге сәйкес шектелуі немесе өңделуі мүмкін.
12. Саясатқа өзгерістер
Егер заңдар, қызмет көрсету функциялары, өңдеу элементтері немесе сақтау мерзімдері өзгерсе, осы Саясатқа түзетулер енгізілуі мүмкін. Айтарлықтай өзгерістер енгізілмес бұрын қызмет көрсету туралы хабарландырулар немесе мүшелерге қолжетімді әдістер арқылы хабарланады.
13. Орналасқан жеріне негізделген қызмет көрсетуді пайдалану шарттары
Mekong Korea мүшелері таңдаған және пайдаланатын GPS негізіндегі орналасқан жерді анықтау мүмкіндіктерін ұсыну үшін жеке орналасқан жер туралы ақпаратты өңдеуі мүмкін. Төмендегілер осы Құпиялылық саясатының бөлігі болып табылады және орналасқан жеріне негізделген қызмет көрсетуді пайдалану шарттары ретінде де қолданылады.
A. Қызмет көрсетуші және қызмет көрсету мәліметтері
Орналасқан жеріне негізделген қызмет көрсетуші және жеке орналасқан жер туралы ақпаратты басқаруға жауапты тұлға - Mekong Korea 조경원. Орналасқан жеріне негізделген қызмет көрсету бизнесінің тіркеу нөмірі - 제1345호, ал байланыс нөмірі - mekongkorea.help@gmail.com (Телефон: 070-8064-1259). Компания мүшенің аймағын ағымдағы орналасқан жеріне байланысты анықтау және аймақтық мүше статистикасы мен мазмұнды пайдалану талдауын ұсыну үшін жеке орналасқан жер туралы ақпаратты пайдаланады. Компания нақты ағымдағы орналасқан жеріне негізделген нақты уақыт режимінде бақылау немесе қозғалыс жолын бақылау функцияларын ұсынбайды.
B. Жиналған заттар және келісім әдісі
Дәл ендік пен бойлықтың бір жазбасы мүше құрылғысында немесе браузерінде орналасқан жерді анықтауға рұқсат берген және дәл GPS координаттарын сақтау керектігін бөлек растаған жағдайда ғана сақталады. Бұл жағдайда ел коды, орналасқан жердің дәлдігі, жинау уақыты, келісім уақыты және келісім нұсқасы бірге сақталуы мүмкін. Дәл GPS сақтауға келісім бермесеңіз де, ағымдағы орналасқан жеріңізді пайдаланып тек аймақты орната аласыз; бұл жағдайда дәл ендік пен бойлық сақталмайды.
C. Пайдалануды, қамтамасыз етуді және сақтау мерзімін растайтын деректер
Дәл GPS координаттары және жоғарыда аталған келісім мен жинау жазбалары мүшемен қызмет көрсету экранынан тікелей немесе мүшеліктен шыққаннан кейін бірден жойылады. Компания жеке орналасқан жер туралы ақпаратты жоғарыда көрсетілген мақсаттардан тыс пайдаланбайды және оны үшінші тараптарға бермейді. Деректерді сақтау бойынша заңды міндеттеме болған жағдайларда, ақпарат тек осындай міндеттемемен анықталған көлемде сақталады.
D. Мүшелердің құқықтары және оларды қалай жүзеге асыру керек
Мүшелер кез келген уақытта құрылғы немесе браузер параметрлері арқылы орналасқан жерді анықтау рұқсаттарынан бас тарта алады немесе оларды қайтарып ала алады. Мүшелер сақталған дәл GPS деректерін қызметтің орналасқан жер параметрлері экранынан тікелей жоя алады; дегенмен, мүше таңдаған орналасқан жер параметрлері жойылғаннан кейін де қалуы мүмкін. Орналасқан жер туралы ақпаратты өңдеуге қатысты қарау, түзету, жою немесе пайдалануды тоқтата тұру туралы сұраныстарды mekongkorea.help@gmail.com арқылы жасауға болады.
E. Өзгерістер
Осы Құпиялылық саясаты орналасқан жерге негізделген қызметтердің мазмұнына, жинау және пайдалану стандарттарына немесе тиісті заңдар мен ережелерге өзгерістер енгізілген жағдайда түзетіледі және елеулі өзгерістер енгізілмес бұрын хабарланады.
