ข้อกำหนดในการให้บริการของ Mekong Korea วันที่มีผลบังคับใช้: 31 กรกฎาคม 2569 เวอร์ชัน: 2026-07-31-r1 มาตรา 1 (วัตถุประสงค์) วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือการกำหนดเงื่อนไขการใช้งานสำหรับชุมชน เรื่องราว กระดานข่าว การซื้อขายสินค้ามือสอง การประกาศรับสมัครงาน ข้อมูลห้อง K-MAP ข้อความ คะแนน และฟังก์ชันเพิ่มเติม (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ”) ที่จัดทำโดย Mekong Korea (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ผ่านทางเว็บไซต์และเว็บแอปพลิเคชันบนมือถือ/PWA ตลอดจนสิทธิและหน้าที่ของสมาชิก และความรับผิดชอบของบริษัทและสมาชิก มาตรา 2 (ข้อมูลธุรกิจ) ชื่อบริษัท: Mekong Korea ผู้แทน: 조경원 หมายเลขทะเบียนธุรกิจ: 823-13-02793 ที่อยู่ธุรกิจ: 광주광역시 광산구 월전로 10-57 เบอร์โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า: 070-8064-1259 อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: mekongkorea.help@gmail.com หมายเลขรายงานธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์: 제2026-광주광산-0643호 หมายเลขรายงานธุรกิจบริการตามสถานที่ตั้ง: 제1345호 มาตรา 3 (คำจำกัดความ) 1. “สมาชิก” หมายถึง บุคคลที่ได้ตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว และได้ทำการลงทะเบียนเป็นสมาชิกเรียบร้อยแล้ว 2. “โพสต์” หมายถึง ข้อความ ความคิดเห็น รูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ โปรไฟล์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ การทำธุรกรรม การรับสมัคร ข้อมูลห้อง ข้อความ ฯลฯ ที่สมาชิกอัปโหลดหรือส่งไปยังบริการ 3. “คะแนน” หมายถึง หน่วยภายใน (P) ที่บริษัทมอบให้เพื่อใช้ในฟีเจอร์แบบชำระเงินหรือร้านค้าคะแนนภายในบริการ และไม่ได้หมายถึงเงินตราที่ใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย หรือวิธีการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบเติมเงินภายใต้พระราชบัญญัติธุรกรรมทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ มาตรา 4 (การประกาศและการแก้ไขข้อกำหนด) 1. บริษัทจะประกาศข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้สามารถดูได้ภายในบริการ 2. บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หากจำเป็นเนื่องจากกฎหมายหรือเพื่อการดำเนินงานของบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านประกาศในบริการหรือวิธีการที่สมาชิกสามารถเข้าถึงได้ โดยเริ่มแจ้งล่วงหน้า 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อสมาชิกหรือมีความสำคัญจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม 3. สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วอาจขอถอนตัวจากการเป็นสมาชิกก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ จะมีการขอความยินยอมแยกต่างหากสำหรับเรื่องที่ต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหากตามกฎหมาย มาตรา 5 (การลงทะเบียนสมาชิกและข้อจำกัดในการใช้งาน) 1. การลงทะเบียนสมาชิกจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้สมัครยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนด กรอกข้อมูลที่ถูกต้อง และบริษัทอนุมัติ 2. บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 14 ปีไม่มีสิทธิ์ลงทะเบียน 3. บริษัทอาจปฏิเสธการลงทะเบียนหรือจำกัดการใช้งานในภายหลัง หากมีความเสี่ยงในการใช้ข้อมูลของผู้อื่น การให้ข้อมูลเท็จ การลงทะเบียนซ้ำ การใช้งานโดยทุจริต การละเมิดกฎหมาย หรือการทำให้ความปลอดภัยของบริการลดลง 4. หากสมาชิกเลือกที่จะลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น Google, Kakao, Naver, LINE หรือ Facebook ข้อมูลบัญชีภายในขอบเขตที่สมาชิกอนุญาตอาจถูกส่งไปยังบริษัทผ่านหน้าจอการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ให้บริการแต่ละราย บริษัทจะไม่ขอหรือจัดเก็บรหัสผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย รายชื่อเพื่อนและผู้ติดต่อ หรือโพสต์ต่างๆ 5. ข้อกำหนดและเงื่อนไขและมาตรฐานการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียแต่ละรายจะใช้กับการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลมีเดีย สมาชิกสามารถเลือกสมัครสมาชิกผ่านอีเมลแทนการเข้าสู่ระบบผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ มาตรา 6 (การจัดการบัญชีสมาชิก) 1. สมาชิกต้องจัดการอีเมล รหัสผ่าน และวิธีการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างปลอดภัย และห้ามโอน ยืม หรือแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่น 2. สมาชิกต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกขโมยหรือมีการใช้งานผิดปกติ 3. เนื่องจากชื่อเล่นเป็นข้อมูลสาธารณะ สมาชิกจึงห้ามใช้ชื่อที่ละเมิดสิทธิ์ ชื่อทางการค้า ชื่อบุคคล หรือเครื่องหมายการค้าของผู้อื่น หรือชื่อที่ก่อให้เกิดความสับสน มาตรา 7 (การให้บริการและการแก้ไขปรับปรุงบริการ) 1. บริษัทฯ ให้บริการชุมชน, เรื่องราว, ตลาด, ห้อง, งาน, แผนที่ความรู้, แกลเลอรี่, ข้อความ, คะแนน และฟังก์ชันเสริมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 2. บริษัทฯ อาจแก้ไขหรือระงับการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการดำเนินงาน ความปลอดภัย กฎหมาย ทางเทคนิค หรือการปรับปรุงบริการ และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีสำคัญ ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยฉุกเฉินหรือการกู้คืนจากภัยพิบัติ อาจแจ้งให้ทราบภายหลัง มาตรา 8 (การโพสต์ของสมาชิกและความรับผิดชอบ) 1. สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องตามกฎหมาย ความแม่นยำ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นในโพสต์ที่ตนเองเขียนหรือส่ง 2. สมาชิกอนุญาตให้บริษัทใช้สิทธิ์แบบไม่ผูกขาดและโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน การแสดงผล การส่ง การจัดเก็บ การแปล การทำซ้ำ และการปรับเปลี่ยนรูปแบบของบริการ สิทธิ์ในการใช้งานนี้จะมีผลจนกว่าสมาชิกจะลบโพสต์หรือวัตถุประสงค์ในการใช้บริการสิ้นสุดลง หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ บริษัทอาจเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาดังกล่าว 3. บริษัทจะไม่เรียกร้องความเป็นเจ้าของในโพสต์ของสมาชิก มาตรา 9 (การกระทำที่ต้องห้าม) สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้: 1. การฉ้อโกง การให้ข้อมูลธุรกรรมที่เป็นเท็จหรือเกินจริง การทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย การรับสมัครงานที่ผิดกฎหมาย การตลาดแบบหลายระดับ หรือการฉ้อโกงทางการเงิน การพนัน การค้ายาเสพติด การอำนวยความสะดวกในการค้าประเวณี หรือการกระทำใดๆ ที่ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับ 2. การกระทำที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพถ่าย ลิขสิทธิ์ หรือเครื่องหมายการค้า 3. การโพสต์หรือส่งต่อข้อความที่เลือกปฏิบัติ แสดงความเกลียดชัง ข่มขู่ คุกคาม ลามกอนาจาร เนื้อหาที่รุนแรง หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็กหรือเยาวชน 4. มัลแวร์ การหลอกลวงทางออนไลน์ การแฮ็กบัญชี การทำให้บริการหยุดชะงัก การเข้าถึงอัตโนมัติที่ผิดปกติ การส่งสแปมซ้ำๆ หรือการโฆษณามากเกินไป 5. การรับประกันหรืออำนวยความสะดวกในการออกวีซ่า การจ้างงาน ค่าจ้าง สัญญาที่อยู่อาศัย ผลตอบแทนจากการลงทุน ฯลฯ ในลักษณะที่ขัดแย้งกับข้อเท็จจริง 6. การแอบอ้างเป็นบริษัทหรือสมาชิกอื่น หรือการแทรกแซงการดำเนินงาน มาตรา 10 (การรายงาน การดำเนินการกับโพสต์ และข้อจำกัดในการใช้งาน) 1. สมาชิกสามารถรายงานโพสต์ที่ต้องสงสัยว่าละเมิดลิขสิทธิ์ผ่านฟังก์ชันการรายงานภายในบริการหรือผ่านทางอีเมลสอบถามลูกค้า 2. บริษัทอาจดำเนินการต่างๆ เช่น การตั้งค่าโพสต์เป็นส่วนตัวชั่วคราว การขอให้แก้ไข การลบโพสต์ การจำกัดข้อความ การจำกัดบัญชี หรือการยกเลิกสมาชิกภาพ โดยพิจารณาจากรายงานหรือผลการตรวจสอบภายใน 3. ในกรณีที่ไม่มีการละเมิดสิทธิ์หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างเร่งด่วน บริษัทจะแจ้งเหตุผลของการดำเนินการและวิธีการยื่นคัดค้านเท่าที่จะเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม จะมีข้อยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องปกปิดข้อมูล หรือในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องความปลอดภัยหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม มาตรา 11 (ธุรกรรมระหว่างสมาชิก การหางาน/การสรรหา และข้อมูลห้องพัก) 1. โดยหลักการแล้ว ธุรกรรม การติดต่อ และสัญญาต่างๆ เกี่ยวกับตลาด ห้องพัก งาน K-MAP เป็นต้น จะดำเนินการโดยตรงระหว่างสมาชิก 2. บริษัทฯ ไม่ใช่คู่สัญญาในธุรกรรม การจ้างงาน หรือสัญญาเช่า และไม่ใช่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หรือบริษัทจัดหางานที่ได้รับอนุญาต บริษัทฯ ไม่รับประกันสภาพของสินค้า การชำระค่าธรรมเนียม ค่าจ้าง สภาพการทำงาน ความเหมาะสมของวีซ่า สภาพที่พักอาศัย เงินประกัน หรือการจัดตั้งหรือการปฏิบัติตามสัญญา 3. สมาชิกต้องตรวจสอบคู่สัญญา ทรัพย์สิน สภาพการจ้างงาน สิทธิและหน้าที่ และกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองก่อนที่จะทำธุรกรรมหรือทำสัญญา มาตรา 12 (การคุ้มครองข้อความและข้อมูลส่วนบุคคล) 1. สมาชิกต้องไม่ใช้ฟังก์ชันการส่งข้อความเพื่อละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น หรือทำการส่งเสริมการค้าที่ผิดกฎหมาย การฉ้อโกง การล่วงละเมิดทางเพศ หรือการกลั่นแกล้ง 2. สมาชิกต้องไม่ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนหรือไม่จำเป็น เช่น หมายเลขทะเบียนราษฎร หมายเลขหนังสือเดินทาง หรือรหัสผ่านบัญชีธนาคาร ลงในข้อความ 3. บริษัทอาจประมวลผลข้อความและการโพสต์ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับกฎหมาย การรายงาน ความปลอดภัย หรือการดำเนินงานบริการ และมาตรฐานโดยละเอียดจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว มาตรา 13 (การเติมคะแนนและการใช้งาน) 1. การเติมคะแนนเป็นกระบวนการด้วยตนเอง โดยสมาชิกต้องยื่นคำขอและฝากเงินเข้าบัญชีที่กำหนด จากนั้นบริษัทจะตรวจสอบการฝากเงินและออกคะแนนให้ คะแนนจะไม่ถูกออกให้โดยอัตโนมัติเพียงแค่การฝากเงิน 2. ปัจจุบัน หน่วยการเติมคะแนนคือ 1 คะแนน ต่อการฝากเงิน 1 วอนที่ได้รับการยืนยัน และจำนวนเงินสูงสุดที่อนุญาตต่อคำขอจะขึ้นอยู่กับช่วงที่แจ้งไว้ในหน้าจอการบริการ 3. คำขอเติมคะแนนที่การฝากเงินไม่ได้รับการยืนยันอาจถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมง ต้องยื่นคำขอใหม่หลังจากนั้น 4. คะแนนสามารถใช้ได้เฉพาะฟังก์ชันที่แจ้งไว้ในบริการเท่านั้น และไม่สามารถโอน ขาย หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดระหว่างสมาชิกได้ 5. คะแนนจะไม่มีวันหมดอายุจนกว่าจะมีการยกเลิกสมาชิกภาพ เมื่อยกเลิกสมาชิกภาพ คะแนนที่เหลืออยู่จะถูกริบและไม่สามารถกู้คืนได้ 6. บริษัทจะไม่คืนเงินคะแนนที่ออกไปแล้วโดยพลการเนื่องจากการเปลี่ยนใจ อย่างไรก็ตาม เหตุผลที่ต้องมีการตรวจสอบโดยบริษัท เช่น เหตุผลในการยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือการคืนเงินตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การฝากเงินซ้ำซ้อนหรือผิดพลาด ข้อผิดพลาดของระบบ หรือการไม่ชำระเงิน จะได้รับการดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อเท็จจริง 7. สมาชิกที่ต้องการรับใบเสร็จรับเงินสดต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อหักลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา หรือหมายเลขทะเบียนธุรกิจเพื่อเป็นหลักฐานค่าใช้จ่ายทางธุรกิจให้ถูกต้องเมื่อทำการเติมเงิน บริษัทอาจดำเนินการออกใบเสร็จตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องหลังจากยืนยันการฝากเงินแล้ว มาตรา 14 (การถอนสมาชิกภาพ) 1. สมาชิกสามารถถอนสมาชิกภาพได้ตลอดเวลาโดยใช้วิธีการที่กำหนดไว้ในบริการ 2. เมื่อถอนสมาชิกภาพ ข้อมูลระบุตัวตนของบัญชีจะถูกปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม บันทึกที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ข้อพิพาท หรือการใช้งานโดยมิชอบซึ่งอยู่ภายใต้ข้อผูกพันการเก็บรักษาตามกฎหมาย อาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง 3. โพสต์ที่สร้างโดยสมาชิกอาจยังคงอยู่เพื่อรักษาความต่อเนื่องของกระดานข่าวและอำนวยความสะดวกในการใช้งานโดยสมาชิกท่านอื่น และจะถูกประมวลผลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงกับบัญชีของสมาชิกที่ถอนสมาชิกภาพ คำขอใดๆ สำหรับการลบภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายจะได้รับการพิจารณาแยกต่างหาก มาตรา 15 (การจำกัดความรับผิดของบริษัท) 1. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการใดๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม ความล้มเหลวในการสื่อสาร ความล้มเหลวของบริการจากบุคคลที่สาม หรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายและข้อบังคับ อย่างไรก็ตาม กรณีนี้จะเป็นข้อยกเว้นในกรณีที่บริษัทจงใจกระทำการโดยประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง 2. บริษัทไม่รับประกันความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่สมาชิกโพสต์ หรือจากธุรกรรมหรือสัญญาต่างๆ ระหว่างสมาชิก อย่างไรก็ตาม บริษัทจะไม่จำกัดความรับผิดของตนภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง มาตรา 16 (การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและบริการ) 1. สิทธิ์ในโลโก้ เครื่องหมายการค้า รูปภาพต้นฉบับ วิดีโอ ข้อความ รหัสต้นฉบับ การจัดองค์ประกอบหน้าจอ ทรัพย์สินทางการออกแบบ ฯลฯ ที่รวมอยู่ในบริการ เป็นของบริษัทหรือผู้ถือสิทธิ์โดยชอบธรรม 2. สมาชิกหรือบุคคลภายนอกห้ามมิให้ทำซ้ำ แจกจ่าย ส่งต่อ ดัดแปลง หรือใช้ทั้งหมดหรือบางส่วนของเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองตามวรรค 1 ในลักษณะที่ทำให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับแหล่งที่มาของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัทหรือผู้ถือสิทธิ์โดยชอบธรรม 3. หากพบการละเมิดสิทธิ์หรือข้อกังวลเกี่ยวกับการละเมิด บริษัทหรือผู้ถือสิทธิ์โดยชอบธรรมอาจดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็น เช่น การขอให้ลบ การจำกัดการใช้งาน หรือการเรียกร้องค่าเสียหาย ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง มาตรา 17 (กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท) ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งสาธารณรัฐเกาหลี ในกรณีที่มีข้อพิพาท บริษัทและสมาชิกจะต้องปรึกษาหารือกันด้วยความสุจริตใจก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ พวกเขาสามารถขอให้ศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องพิจารณาตัดสินได้
