देखें कि Mekong Korea व्यक्तिगत जानकारी कैसे संभालता है।
Mekong Korea गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 31 जुलाई, 2026
संस्करण: 2026-07-31-r1
एमकेटोकेनब्रांडएक्स (जिसे आगे "कंपनी" कहा जाएगा) व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम सहित संबंधित कानूनों और विनियमों का अनुपालन करती है और सदस्यों की व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संसाधित करने के लिए निम्नलिखित गोपनीयता नीति का खुलासा करती है।
1. डेटा प्रोसेसर और संपर्क जानकारी
डेटा प्रोसेसर: Mekong Korea
प्रतिनिधि और डेटा सुरक्षा अधिकारी: 조경원
व्यवसाय पंजीकरण संख्या: 823-13-02793
व्यवसाय का पता: 광주광역시 광산구 월전로 10-57
ग्राहक सेवा फ़ोन: 070-8064-1259
व्यक्तिगत जानकारी और शिकायत संबंधी पूछताछ: mekongkorea.help@gmail.com
मेल ऑर्डर व्यवसाय रिपोर्ट संख्या: 제2026-광주광산-0643호
स्थान-आधारित सेवा व्यवसाय रिपोर्ट संख्या: 제1345호
2. एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी और संग्रह विधियाँ
कंपनी सदस्यता पंजीकरण, सेवा उपयोग, ग्राहक पूछताछ, भुगतान किए गए पॉइंट की प्रोसेसिंग और सुरक्षा प्रक्रियाओं के दौरान निम्नलिखित जानकारी एकत्रित और उपयोग कर सकती है।
ए. सदस्यता पंजीकरण और खाता प्रबंधन
- आवश्यक: ईमेल पता, उपनाम, एन्क्रिप्टेड पासवर्ड, पंजीकरण का देश/भाषा, सदस्य पहचान संख्या (एमके नंबर)
- एसएनएस ईज़ी साइन-अप/लॉगिन का चयन करते समय: प्रदाता का नाम, प्रदाता सदस्य पहचानकर्ता, ईमेल पता, ईमेल सत्यापन स्थिति, प्रोफ़ाइल नाम/उपनाम/छवि यूआरएल, और संबंधित प्रदाता द्वारा अनुमत सीमा के भीतर प्रोफ़ाइल प्रतिक्रिया जानकारी। कंपनी एसएनएस खाता पासवर्ड, मित्र/संपर्क सूची या एसएनएस पोस्ट का अनुरोध या भंडारण नहीं करती है।
बी. सेवा उपयोग प्रक्रिया
- पोस्ट, टिप्पणियाँ, फ़ोटो/वीडियो, प्रोफ़ाइल इनपुट जानकारी, लेन-देन/भर्ती/नौकरी खोज/रूम जानकारी, संदेश, रिपोर्ट विवरण, ब्लॉकिंग/सूचना सेटिंग्स
- कनेक्शन तिथि और समय, आईपी पता, कुकीज़, सत्र जानकारी, ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी, सेवा उपयोग इतिहास और सुरक्षा/त्रुटि रिकॉर्ड
सी. क्षेत्र/स्थान फ़ंक्शन
- चयनित क्षेत्र
- केवल तभी जब सदस्य ने अलग से पुष्टि के बाद जीपीएस स्टोरेज के लिए सहमति दी हो: 1 सटीक अक्षांश/देशांश, सटीकता, डेटा संग्रह का समय, सहमति का समय और सहमति संस्करण
D. पॉइंट टॉप-अप और नकद रसीद
- टॉप-अप आवेदन संख्या, आवेदन/पुष्टि/भुगतान की तिथि और समय, टॉप-अप राशि/पॉइंट, जमाकर्ता का नाम, एमके नंबर, जमा पुष्टिकरण स्थिति, प्रोसेसर मेमो
- यदि नकद रसीद का अनुरोध किया जाता है: व्यक्तिगत आयकर कटौती के लिए मोबाइल फ़ोन नंबर या व्यावसायिक व्यय सत्यापन के लिए व्यवसाय पंजीकरण संख्या, जारी करने की तिथि और समय, और अनुमोदन संख्या
ई. ग्राहक पूछताछ और व्यवसाय सत्यापन
- पूछताछकर्ता का नाम, ईमेल, संपर्क विधि, पूछताछ का विवरण और संलग्न चित्र
- व्यवसाय पंजीकरण संख्या, कंपनी का नाम और नौकरी जैसी व्यावसायिक सत्यापन सुविधाओं का उपयोग करने पर सत्यापन परिणाम
3. व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण का उद्देश्य
कंपनी सदस्य पहचान, पंजीकरण, लॉगिन, एसएनएस खाता लिंकिंग, ईमेल सत्यापन, देश और भाषा के आधार पर सेवाओं का प्रावधान, पोस्टिंग और मैसेजिंग कार्यों का प्रावधान, ग्राहक पूछताछ और रिपोर्टों का प्रसंस्करण, क्षेत्रीय और सांख्यिकीय कार्यों का प्रावधान, पॉइंट टॉप-अप और नकद रसीद प्रसंस्करण, धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग की रोकथाम, सुरक्षा और त्रुटि निवारण, कानूनी दायित्वों की पूर्ति और सेवा सुधार के उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण करती है।
4. डेटा संग्रहण और उपयोग अवधि
1. सदस्यता रद्द होने तक सदस्य की जानकारी और सेवा सेटिंग्स सुरक्षित रखी जाती हैं। सदस्यता रद्द होने पर, ईमेल और उपनाम जैसी खाता पहचान जानकारी को गुमनाम कर दिया जाता है, और कानूनी रूप से सुरक्षित रखने योग्य जानकारी को लागू वैधानिक अवधि के लिए अलग से संग्रहित किया जाता है।
2. सदस्यों द्वारा बनाई गई सामग्री, जैसे पोस्ट, टिप्पणियाँ और संदेश, सदस्य द्वारा हटाए जाने तक या सेवा संचालन का उद्देश्य समाप्त होने तक सुरक्षित रखी जा सकती हैं। सदस्यता रद्द होने के बाद बुलेटिन बोर्ड की निरंतरता बनाए रखने के लिए, यदि पोस्ट शेष रहते हैं, तो उन्हें सदस्य पहचान जानकारी से अलग रखा जाता है।
3. सटीक जीपीएस निर्देशांक या तो सदस्य द्वारा सीधे या सदस्यता रद्द होने पर हटा दिए जाते हैं। यदि कोई सदस्य जीपीएस संग्रहण के लिए सहमति नहीं देता है, तो सटीक निर्देशांक के बिना केवल स्थान जानकारी ही संग्रहित की जा सकती है।
4. जमा पुष्टि से पहले पॉइंट टॉप-अप अनुरोध, अनुरोध के 24 घंटे बाद हटाए जा सकते हैं। जमा पुष्टि, पॉइंट वितरण और नकद प्राप्तियों से संबंधित लेनदेन रिकॉर्ड संबंधित कानूनों द्वारा निर्धारित अवधि के लिए सुरक्षित रखे जाते हैं।
5. ग्राहक पूछताछ, विवाद समाधान और धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग के जवाबों से संबंधित जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक प्रसंस्करण पूरा नहीं हो जाता या कानूनी रूप से निर्धारित समय सीमा समाप्त नहीं हो जाती। 6. सोशल मीडिया खाता लिंकिंग जानकारी खाता लिंकिंग और लॉगिन सुरक्षा के लिए आवश्यक समय तक रखी जाती है, और सदस्यता वापस लेने या प्रसंस्करण उद्देश्य की समाप्ति पर संबंधित मानकों के अनुसार हटा दी जाती है या अलग कर दी जाती है।
5. तृतीय पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना
सिद्धांत रूप में, कंपनी सदस्यों की व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों को बेचती या प्रदान नहीं करती है। हालांकि, कंपनी संबंधित कानूनों और विनियमों के अनुसार ऐसी जानकारी प्रदान कर सकती है, यदि सदस्य की अलग से सहमति हो, संबंधित कानूनों और विनियमों में इसका आधार हो, जीवन, शरीर या संपत्ति के हितों की रक्षा के लिए आवश्यक हो, या जांच या मुकदमे जैसी किसी वैध प्रक्रिया के लिए अनुरोध हो।
6. व्यक्तिगत सूचना प्रसंस्करण का आउटसोर्सिंग और विदेशी प्रसंस्करण
कंपनी सेवा संचालन के लिए आवश्यक न्यूनतम सीमा तक निम्नलिखित ऑपरेटरों की सेवाओं का उपयोग करती है। जिन सेवाओं का प्रसंस्करण विदेशों में किया जा सकता है, उन्हें प्रत्येक फ़ंक्शन के उपयोग के समय या सुरक्षा या त्रुटि विश्लेषण की आवश्यकता होने पर एन्क्रिप्टेड इंटरनेट एपीआई या एसडीके के माध्यम से संचालित किया जा सकता है, और बाहरी ऑपरेटर संबंधित व्यावसायिक निष्पादन की अवधि के लिए और अपने स्वयं के व्यक्तिगत सूचना प्रसंस्करण मानकों के अनुसार सूचना का प्रसंस्करण कर सकते हैं।
ए. घरेलू प्रोसेसिंग आउटसोर्सिंग
- कैफे24: दक्षिण कोरिया / सर्वर होस्टिंग और डेटा स्टोरेज
B. अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संसाधित सेवाओं का विवरण
- क्लाउडफ्लेयर, इंक. / संयुक्त राज्य अमेरिका / privacyquestions@cloudflare.com / स्वचालित आक्रमण रोकथाम और टर्नटाइल / आईपी पता, ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी, टर्नटाइल मान और एक बार का सत्यापन टोकन / लॉगिन और साइन-अप जैसे सुरक्षित फ़ॉर्म सबमिट करते समय एन्क्रिप्टेड HTTPS के माध्यम से संसाधित किया जाता है। एक बार का सत्यापन टोकन जारी होने के बाद 5 मिनट तक मान्य होता है, और कंपनी टोकन को अलग से संग्रहीत नहीं करती है। अन्य सुरक्षा संकेत क्लाउडफ्लेयर के गोपनीयता मानकों के अधीन हैं। टर्नटाइल को अस्वीकार करने से संबंधित सुरक्षित फ़ॉर्म सबमिट करने पर प्रतिबंध लग सकता है।
- गूगल एलएलसी / संयुक्त राज्य अमेरिका / गूगल गोपनीयता पूछताछ फ़ॉर्म (https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) / गूगल लॉगिन, मैप्स, ट्रांसलेट और जेमिनी पर आधारित सामग्री सुरक्षा समीक्षा / सोशल मीडिया खाता लिंकिंग जानकारी, ऑनलाइन पहचान जानकारी, मैप्स खोज/स्थान जानकारी, अनुवाद, या सुरक्षा समीक्षा के अधीन पाठ/छवियां / संबंधित सुविधाओं का उपयोग करते समय या सामग्री सुरक्षा समीक्षा करते समय एन्क्रिप्टेड HTTPS API के माध्यम से संसाधित किया जाता है। Google Maps और Translate सुविधाओं के लिए प्रोसेसिंग और डेटा रिटेंशन मानक लागू Google सेवा शर्तों और गोपनीयता नीति के अधीन हैं। Gemini API सुरक्षा समीक्षा के लिए केवल न्यूनतम आवश्यक टेक्स्ट और इमेज ही भेजता है, और प्रोसेसिंग मानक इस बात पर निर्भर कर सकते हैं कि Google द्वारा सेवा को सशुल्क या निःशुल्क के रूप में वर्गीकृत किया गया है या नहीं। यदि इसे निःशुल्क सेवा के रूप में वर्गीकृत किया गया है, तो इनपुट और प्रतिक्रियाओं का उपयोग Google उत्पादों को बेहतर बनाने या उनकी समीक्षा करने के लिए किया जा सकता है; इसलिए, आपको पोस्ट या संदेशों में संवेदनशील या निजी जानकारी दर्ज नहीं करनी चाहिए। आप Google साइन-इन, मैप्स या ट्रांसलेट सुविधाओं का उपयोग न करने का विकल्प चुन सकते हैं, या ईमेल के माध्यम से साइन अप कर सकते हैं, लेकिन सेवा की सुरक्षा के लिए पोस्ट सुरक्षा समीक्षाओं को फिर भी प्रोसेस किया जा सकता है।
- OneSignal, Inc. / USA / privacy@onesignal.com / पुश नोटिफिकेशन भेजना / पुश सदस्यता पहचानकर्ता, सेवा सदस्य पहचानकर्ता, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी, नोटिफिकेशन का विषय और मुख्य भाग, और लिंक पता / यदि सदस्य ने अपने ब्राउज़र या डिवाइस पर पुश नोटिफिकेशन की अनुमति दी है, तो प्रोसेसिंग एक एन्क्रिप्टेड HTTPS API या SDK के माध्यम से की जाती है। API के माध्यम से भेजे गए नोटिफिकेशन मैसेज आमतौर पर डिलीवरी के लगभग 30 दिनों तक रखे जाते हैं, और सब्सक्राइबर की जानकारी OneSignal प्लान के आधार पर डिलीट होने तक या फ्री प्लान पर 18 महीने की निष्क्रियता के बाद डिलीट हो सकती है। सदस्य अपने ब्राउज़र या डिवाइस सेटिंग में नोटिफिकेशन की अनुमति रद्द कर सकते हैं; इस स्थिति में, उन्हें पुश नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं होंगे, लेकिन वे सेवा की अन्य सुविधाओं का उपयोग करना जारी रख सकेंगे।
- फंक्शनल सॉफ्टवेयर, इंक. (सेंट्री): यूएसए / त्रुटि विश्लेषण और सुरक्षा प्रतिक्रिया / डिवाइस/ब्राउज़र जानकारी, कनेक्शन पथ और त्रुटि जानकारी / त्रुटियों का प्रबंधन
C. SNS ईज़ी साइन-अप/लॉगिन
यदि कोई सदस्य सीधे SNS ईज़ी साइन-अप/लॉगिन का विकल्प चुनता है, तो सदस्य की पहचान संबंधी जानकारी, ईमेल पते, प्रोफ़ाइल नाम, उपनाम, चित्र और प्रोफ़ाइल प्रतिक्रिया संबंधी जानकारी Google (USA), Kakao (दक्षिण कोरिया), Naver (दक्षिण कोरिया), LINE (जापान) या Facebook/Meta (USA) से सदस्य द्वारा अनुमत सीमा के भीतर कंपनी को भेजी जा सकती है। इस जानकारी का उपयोग केवल लॉगिन, खाता लिंक करने और खाता सुरक्षा के लिए किया जाता है। SNS खाता पासवर्ड कंपनी को नहीं भेजे जाते हैं और न ही कंपनी द्वारा संग्रहीत किए जाते हैं। जो सदस्य SNS के माध्यम से लॉगिन नहीं करना चाहते हैं, वे ईमेल साइन-अप का विकल्प चुन सकते हैं।
विदेशी प्रोसेसिंग सेवाओं के लिए डेटा रखने की अवधि सेवा और दर योजना के अनुसार अलग-अलग होती है, इसलिए कंपनी इसे एक समान रूप से "अधिकतम 3 वर्ष" निर्धारित नहीं करती है। कंपनी सदस्यों की जानकारी बाहरी व्यावसायिक ऑपरेटरों को नहीं बेचती है और न ही इसे विज्ञापन उद्देश्यों के लिए प्रदान करती है। प्रत्येक ऑपरेटर के लिए विस्तृत व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेसिंग मानक और संपर्क जानकारी संबंधित ऑपरेटर की आधिकारिक गोपनीयता नीति में पाई जा सकती है।
7. व्यक्तिगत जानकारी का नष्टीकरण
जिन व्यक्तिगत जानकारियों को रखने की अवधि समाप्त हो गई है या जिनका प्रसंस्करण उद्देश्य पूरा हो चुका है, उन्हें बिना किसी देरी के हटा दिया जाता है या नष्ट कर दिया जाता है। इलेक्ट्रॉनिक फाइलों को इस तरह से हटाया जाता है जिससे उन्हें पुनः प्राप्त करना मुश्किल हो, और कागजी दस्तावेजों को फाड़कर या जलाकर नष्ट कर दिया जाता है। कानून के तहत संरक्षित की जाने वाली जानकारी को अन्य व्यक्तिगत जानकारियों से अलग रखा जाता है।
8. डेटा विषयों के अधिकार और प्रयोग विधि
सदस्य अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, उसमें सुधार/हटाने, उसके प्रसंस्करण को निलंबित करने और सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। खाता जानकारी और जीपीएस में संग्रहित जानकारी को सेवा के भीतर मौजूद कार्यों का उपयोग करके सीधे संशोधित या हटाया जा सकता है। अन्य अनुरोधों पर mekongkorea.help@gmail.com पर भेजे जाने पर कार्रवाई की जाएगी, जिसमें पहचान सत्यापन के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी शामिल होगी। कानूनी प्रतिबंधों की स्थिति में, कारण बताए जाएंगे।
9. कुकीज़ और कनेक्शन संबंधी जानकारी
कंपनी लॉगिन स्थिति बनाए रखने, देश, भाषा और क्षेत्र निर्धारित करने, सुरक्षा, त्रुटियों को रोकने और सेवा की सुविधा प्रदान करने के लिए कुकीज़, सत्र और कनेक्शन रिकॉर्ड का उपयोग कर सकती है। सदस्य अपने ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ को सहेजने से मना कर सकते हैं या उन्हें हटा सकते हैं, लेकिन इससे लॉगिन जैसी कुछ सुविधाओं का उपयोग प्रतिबंधित हो सकता है।
10. सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपाय
कंपनी व्यक्तिगत सूचनाओं तक पहुंच के अधिकारों का प्रबंधन, पासवर्ड एन्क्रिप्शन, ट्रांसमिशन चैनलों की सुरक्षा, एक्सेस लॉग का प्रबंधन, सुरक्षा अपडेट और संचालन के लिए आवश्यक प्रशासनिक और तकनीकी उपाय लागू करती है।
11. बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी
कंपनी 14 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए सदस्यता पंजीकरण की अनुमति नहीं देती है। यदि यह पुष्टि हो जाती है कि कोई व्यक्ति 14 वर्ष से कम आयु का है या उसने गलत आयु जानकारी के साथ पंजीकरण किया है, तो खाता प्रतिबंधित किया जा सकता है या संबंधित कानूनों और प्रक्रियाओं के अनुसार कार्रवाई की जा सकती है।
12. नीति में परिवर्तन
कानूनों, सेवा कार्यों, प्रसंस्करण मदों या डेटा संग्रहण अवधि में परिवर्तन होने पर इस नीति में संशोधन किया जा सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना कार्यान्वयन से पहले सेवा घोषणाओं या सदस्यों के लिए उपलब्ध अन्य माध्यमों से दी जाएगी।
13. स्थान-आधारित सेवा उपयोग की शर्तें
Mekong Korea सदस्यों द्वारा चयनित और उपयोग की जाने वाली GPS-आधारित स्थान सुविधाओं को प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत स्थान जानकारी संसाधित कर सकता है। निम्नलिखित इस गोपनीयता नीति का हिस्सा है और स्थान-आधारित सेवा उपयोग की शर्तों के रूप में भी लागू होता है।
ए. सेवा प्रदाता और सेवा विवरण
स्थान-आधारित सेवा प्रदाता और व्यक्तिगत स्थान संबंधी जानकारी के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति Mekong Korea और 조경원 हैं। स्थान-आधारित सेवा व्यवसाय का पंजीकरण क्रमांक 제1345호 है और संपर्क क्रमांक mekongkorea.help@gmail.com (फ़ोन: 070-8064-1259) है। कंपनी वर्तमान स्थान के आधार पर सदस्य के क्षेत्र का निर्धारण करने और क्षेत्रीय सदस्य सांख्यिकी एवं सामग्री उपयोग विश्लेषण प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत स्थान संबंधी जानकारी का उपयोग करती है। कंपनी सटीक वर्तमान स्थान के आधार पर रीयल-टाइम ट्रैकिंग या गतिविधि पथ ट्रैकिंग जैसी सेवाएं प्रदान नहीं करती है।
B. एकत्रित की गई जानकारी और सहमति प्रक्रिया
यदि सदस्य अपने डिवाइस या ब्राउज़र पर स्थान संबंधी अनुमति देता है और साथ ही साथ सटीक GPS निर्देशांकों को संग्रहित करने की सहमति देता है, तो ही सटीक अक्षांश और देशांतर का एक रिकॉर्ड संग्रहित किया जाता है। इस स्थिति में, देश कोड, स्थान की सटीकता, संग्रहण का समय, सहमति का समय और सहमति का संस्करण एक साथ संग्रहित किए जा सकते हैं। यदि आप सटीक GPS निर्देशांकों के संग्रहण की सहमति नहीं देते हैं, तो आप केवल अपने वर्तमान स्थान का उपयोग करके क्षेत्र निर्धारित कर सकते हैं; इस स्थिति में, सटीक अक्षांश और देशांतर संग्रहित नहीं किए जाते हैं।
सी. उपयोग और प्रावधान की पुष्टि करने वाला डेटा और प्रतिधारण अवधि
सटीक जीपीएस निर्देशांक और उपर्युक्त सहमति एवं संग्रह रिकॉर्ड सदस्य द्वारा सेवा स्क्रीन से सीधे या सदस्यता रद्द करने पर तुरंत हटा दिए जाते हैं। कंपनी व्यक्तिगत स्थान की जानकारी का उपयोग ऊपर निर्दिष्ट उद्देश्यों के दायरे से बाहर नहीं करती है, न ही इसे किसी तीसरे पक्ष को प्रदान करती है। जिन मामलों में डेटा को बनाए रखने की कानूनी बाध्यता होती है, वहां जानकारी केवल उस बाध्यता द्वारा परिभाषित दायरे तक ही रखी जाती है।
D. सदस्यों के अधिकार और उनका प्रयोग कैसे करें
सदस्य किसी भी समय अपने डिवाइस या ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से स्थान संबंधी अनुमतियों को अस्वीकार या रद्द कर सकते हैं। सदस्य सेवा की स्थान सेटिंग स्क्रीन से संग्रहीत सटीक GPS डेटा को सीधे हटा सकते हैं; हालाँकि, सदस्य द्वारा चुनी गई स्थान सेटिंग हटाने के बाद भी बनी रह सकती हैं। स्थान संबंधी जानकारी के प्रसंस्करण के संबंध में देखने, सुधार करने, हटाने या उपयोग को निलंबित करने के अनुरोध mekongkorea.help@gmail.com के माध्यम से किए जा सकते हैं।
ई. परिवर्तन
स्थान-आधारित सेवाओं की सामग्री, डेटा संग्रह और उपयोग के मानकों, या संबंधित कानूनों और विनियमों में परिवर्तन होने पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन किया जाएगा, और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना कार्यान्वयन से पहले दी जाएगी।
