(조선일보) "한국, 컨택리스 결제 10% 불과… 외국인 관광객 소비 편의 떨어뜨려"Visa & Policy

최근 대한민국에서 비접촉식 결제(컨택리스 결제)의 낮은 보급률이 외국인 관광객의 소비 편의를 저해한다는 지적이 제기되어 화제입니다. 조선일보 등 여러 매체에서 대한민국 내 비접촉식 결제 비율이 10%에 불과하다는 보도가 이어지며, 이는 특히 해외에서 비접촉식 결제가 보편화된 환경에 익숙한 외국인들에게 큰 불편함을 주고 있습니다. 이러한 상황은 대한민국을 방문하는 외국인 관광객들이 결제 과정에서 어려움을 겪게 만들 뿐만 아니라, 대한민국이 국제적인 관광 목적지로서 경쟁력을 확보하는 데 걸림돌이 될 수 있다는 우려를 낳고 있습니다. 특히 중국인 관광객들을 대상으로 한 편의 증진 노력이 서산시 등 일부 지역에서 추진되고 있으나, 전국적인 결제 시스템 개선은 아직 미흡한 실정입니다. 이러한 비접촉식 결제 시스템의 미비는 외국인 근로자 및 거주자들에게도 직접적인 영향을 미칩니다. 대한민국에 거주하며 일상생활을 영위하는 외국인들은 대중교통 이용은 물론, 쇼핑, 외식 등 다양한 상황에서 결제를 해야 합니다. 해외에서 주로 사용하는 비자(Visa)나 마스터카드(Mastercard)와 같은 국제 카드들의 비접촉식 결제 기능이 대한민국에서는 제한적으로만 사용 가능하여, 매번 카드를 삽입하거나 현금을 이용해야 하는 번거로움을 겪게 됩니다. 이는 단순한 불편함을 넘어, 간편한 결제 방식을 선호하는 외국인들에게 대한민국 내에서의 경제 활동에 대한 만족도를 떨어뜨릴 수 있는 요인이 됩니다. 면세품 교환 절차 간소화와 같은 외국인 여행객 편의 확대 노력이 일부 보이기는 하지만, 기본적인 결제 인프라 개선이 동반되어야 진정한 의미의 편의 증진이 가능할 것입니다. 대한민국에 거주하거나 방문할 예정인 외국인 근로자 및 거주자들은 이러한 상황을 인지하고 대비하는 것이 좋습니다. 현재로서는 현금 소지 또는 실물 카드를 이용한 결제가 일반적이므로, 항상 현금을 어느 정도 가지고 다니거나 신용카드를 삽입하여 결제하는 방식에 익숙해지는 것이 필요합니다. 또한, 대한민국 내에서는 삼성 페이(Samsung Pay)나 엘지 페이(LG Pay) 등 국내 전자지갑 서비스가 널리 사용되지만, 외국인에게는 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 따라서 대한민국 도착 후 은행 계좌를 개설하여 체크카드를 발급받거나, 외국인 전용 선불카드를 이용하는 것도 한 가지 방법이 될 수 있습니다. 제주도(Jeju Island) 등 일부 지역에서는 외국인 관광객을 위한 쇼핑 할인 행사가 진행되기도 하니, 이러한 정보를 활용하는 것도 도움이 될 것입니다.